Conditions Générales
de Vente - Fermer
Article 1 : Application et opposabilité des conditions générales
de vente
Les présentes conditions générales de vente
sont systématiquement portées à la connaissance
de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande. En conséquence,
le fait de passer commande, implique l'adhésion entière
et sans réserve de l'acheteur à ces conditions générales
de vente à l'exclusion de tous autres documents, tels que
prospectus, catalogues émis par le vendeur, qui n'ont qu'une
valeur indicative. Toute condition contraire posée par l'acheteur
sera donc, à défaut d'acceptation expresse, inopposable
au vendeur quel que soit le moment oô elle aura pu être
portée à sa connaissance. Le fait que le vendeur ne
se prévale pas à un moment donné de l'une quelconque
des présentes conditions générales de vente,
ne peut être interprété comme valant renonciation
à se prévaloir ultérieurement de l'une quelconque
desdites conditions.
Article 2 : Prise de commande
2.1: Le délai d'expédition "48 heures"
reste indicatif, et inhérent à la présence
des articles en stock dans nos locaux.
2.2: Les informations énoncées par l'acheteur, lors
de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans
le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur
ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité
dans laquelle il pouvait être de livrer le produit. Les commandes
ne sont définitives que lorsqu'elles ont été
confirmées par le règlement du prix par l'acheteur.
Toute modification ou résolution de la commande par l'acheteur
ne peut être prise en considération et le prix versé
ne sera pas restitué. Les offres de produit sont valables
dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stocks,
le vendeur se réserve la faculté de livrer un produit
offrant des caractéristiques identiques en dimension et qualité.
Article 3 : Livraison
3.1: La livraison est effectuée dans le délai prévu
par la remise directe du produit au destinataire annoncé,
soit en cas d'absence, par avis de mise à disposition. Les
délais de livraison sont indiqués aussi exactement
que possible.
3.2: Les dépassements de délais de livraison ne peuvent
donner lieu à des dommages et intérêts. Sont
considérés comme cas de force majeure déchargeant
le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute,
l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité
d'être approvisionné. Le vendeur tiendra l'acheteur
au courant en temps opportun des cas ou des événements
ci-dessus énumérés. En toute hypothèse,
la livraison dans les délais ne peut intervenir que si l'acheteur
est à jour de ses obligations envers le vendeur.
3.3: En raison d'un grand nombre de fraudes sur le réseau,
toute commande expédiée ne saurait être remboursée,
même si le client énonce la non-réception de
sa commande. Une enquête sera ouverte afin de déterminer
les causes de cette non-réception. Aucun dédommagement
n'est prévu en numéraire. Un avoir pourra être
transmis au client selon les issues de l'enquête.
3.4: L'avoir commande Produits aura une validité de six
mois dès son émission, et sur la totalité du
site <%=Config(6)%> (hors frais de port). Le fait de passer commande
sur <%=Config(6)%> implique la totale lecture et adhésion
à nos conditions de vente.
Article 4 : Tarifs et commande
4.1: En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine
vous êtes l'importateur du ou des produits concernés.
Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne
et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement
sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou
droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être
exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort
de <%=Config(6)%>. Ils seront à votre charge et relèvent
de son entière responsabilité tant en termes de déclarations
que de paiements aux autorités et organismes compétents
de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces
aspects auprès de vos autorités locales. Toutes les
commandes quelle que soit leur origine sont payables en EURO. Le
taux du $ US est fixé à 0.9 € et sera réajusté
régulièrement selon sa cotation boursière.
4.2: <%=Config(6)%> se réserve le droit de modifier
ses prix à tout moment mais les produits seront facturés
sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement
des commandes sous réserve de disponibilité. Les produits
demeurent la propriété <%=Config(6)%> jusqu'au
complet paiement du prix.
Article 5 : Indisponibilités des articles
Dans le cas oô l'un des articles commandés se trouverait
en rupture de stock momentanée prolongée ou définitive
lors de la commande, vous acceptez expressément que l'équipe
<%=Config(6)%> remplace votre référence par
un produit de qualité identique ou supérieure, d'un
montant équivalent ou supérieur.
Article 7 : Retours - Modalités
7.1: Tout retour de produits doit faire l'objet d'un accord formel
entre le vendeur et l'acquéreur. Toute reprise acceptée
par le vendeur, dans le cas d'un vice apparent ou de non-conformité
des produits livrés, qui sera constaté par le vendeur,
permettra à l'acheteur d'obtenir le remplacement gratuit
ou la restitution d'un avoir à son profit, à l'exclusion
de tout autre indemnité ou dommages et intérêts.
7.2: Tout retour devra être effectué en envoi "suivi"
(colissimo, recommandé...) par un mode au choix du client.
Sans preuve de dépôt ou preuve de réception,
nous ne pourrons être tenus au remplacement ou remboursement
de l'article par avoir.
Article 8 : Absence, Adresse incomplète ou NPAI
8.1: Toute livraison effectuée à une adresse partiellement
ou totalement erronée nous sera retournée par les
services Professionnels de La Poste - Colissimo. Pour toute réexpédition
suite à NPAI pour une même adresse (ou pour toute adresse
différente), le client devra s'acquitter au préalable
d'une somme forfaitaire de 10 € pour les frais occasionnés
par ce traitement exceptionnel. (ouverture dossier client Colissimo
Suivi, enquête, reconditionnement, et frais d'envoi Colissimo
Suivi).
8.2: Lors de la validation de commande, tout client confirme et
convient que ce prélèvement peut être effectué
sur le compte CB validé, et ce jusqu'à 45 jours après
validation du panier.
Article 9 : Prix
Les produits sont fournis au prix en vigueur au moment de la passation
de la commande. Le paiement du prix s'effectue comptant lors de
la prise de la commande.
Article 10 : Rejet CB
10.1: Toute contestation de commande doit se faire avec l'équipe
commerciale <%=Config(6)%> ou par le <%=Config(10)%>.
10.2: Toute opération de rejet CB effectuée par le
client entraînera sa mise en liste noire des clients VPC du
site, et de ses partenaires commerciaux. Aucune autre commande ne
pourra être faite ultérieurement par le client incriminé.
10.3: toute opposition injustifiée ou intempestive entraînera,
en plus du recouvrement des factures émises, des frais de
dossier à la charge du client. Une opposition injustifiée
peut dans certains cas être qualifiée d'escroquerie
et abus de confiance. Elle peut entraîner des poursuites pénales
si une plainte est émise par le commerçant notamment
dans le cas oô vous auriez reçu en contrepartie le
service ou la marchandise achetée.
Article 11 : Litige
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues
avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours
présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses
situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité
à l'entreprise pour obtenir une solution amiable. A défaut,
les tribunaux français seront seuls compétents.
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